Nápověda

předešlá kapitolana rozcestníknásledující kapitola

První seznámení a přihlášení

Od České pošty, s.p. jste zřejmě obdrželi obálku se žlutým pruhem, obsahující přístupové údaje k Vaší datové schránce. Ty jste si mohli také vyzvednout po návštěvě kontaktního místa veřejné správy (Czech POINT) prostřednictvím tzv. aktivačního portálu, v některých případech i nechat zobrazit na obrazovku portálu. V každém případě si tyto údaje pečlivě uschovejte, nikomu je nepředávejte a chovejte se k nim se stejnou opatrností jako třeba k přihlašovacím údajům do internetového bankovnictví nebo PIN kódu k Vaší platební kartě.

Až budete na přihlašovací stránce vyplňovat přidělené přístupové údaje, věnujte zvláštní pozornost malým a velkým písmenům – pozor na stav klíče CapsLock.

• Uživatelské jméno vypadá například takto: k93h9j. Je složeno ze šesti náhodných znaků a je trvalé, dokud si sami nepožádáte o nové (opět náhodně sestavené).
• Prvotní přístupové heslo může vypadat například takto: Sa7::8w39a. Nezoufejte, že se nedá zapamatovat – je to jen pro první přihlášení, pak si zvolíte vlastní. Existují ale i přihlašovací metody bez nutnosti pamatování hesla – např. Mobilní klíč.

Nic Vám nebrání, abyste se pokusili svou datovou schránku poprvé navštívit.

Pro práci s datovou schránkou potřebujete mít podporovaný webový prohlížeč. Pro otvírání souborů, které jsou jako příloha součástí datových zpráv, budete dále potřebovat mít instalované aplikace, umožňující zobrazení jejich obsahu. Nejběžnější typy souborů, které jsou systémem přenášeny (jako například soubory PDF, DOC, XLS, JPG apod.) se dají otevírat prostřednictvím bezplatně šířených aplikací.

Pomocí webového prohlížeče spusťte informační portál datových schránek na adrese https://www.mojedatovaschranka.cz.

Otevře se úvodní stránka portálu o datových schránkách, který má několik funkcí:

• obsahuje informace o systému, službách, kontaktech, nabízí soubory ke stažení apod;
• zobrazuje ve spodní polovině důležité novinky a informace;
• ukazuje aktuální statistiky;
• nabízí stránku pro zadání dotazu v ePoradně;
• a zejména slouží jako rozcestník pro volby přihlašovací metody do datové schránky.

Studium novinek a statistik můžete nechat na později a přejděme rovnou do schránky. V pravé části stránky jsou odkazy na různé metody přihlášení se do své schránky.

Stále nejčastější metodou přihlašování je Jménem a heslem, tu použijete, pokud jste obdrželi obálku s těmito přihlašovacími údaji. Po vybrání metody se otevře nová stránka, kde budete pokračovat v zadávání údajů pro přihlášení.

Při prvním přihlášení jménem a heslem postupujte takto (pokud nemáte obálku se jménem a heslem, můžete zbytek kapitoly přeskočit a jít na stránku Přihlášení Identitou občana):

1. Přepněte na záložku PŘIHLÁŠENÍ JMÉNEM A HESLEM.
2. Do pole Uživatelské jméno vypište své uživatelské jméno (např. k93h9j).
3. Do pole Heslo zapište dočasné přístupové heslo (např. Sa7::8w39a). Zadané znaky hesla si můžete prohlédnout kliknutím na ikonku oka.
4. Klepněte na tlačítko Přihlásit se.

Po prvním přihlášení se schránka zpřístupní (aktivuje). To znamená, že Vám do ní mohou začít být zasílány datové zprávy a Vy budete moci odesílat vlastní datové zprávy.

Pozor – doručené datové zprávy neberte na lehkou váhu. Mají stejnou právní důležitost jako doporučené dopisy, na které jste byli dosud zvyklí. Nezapomeňte, že datovou schránku je potřeba pravidelně kontrolovat. To si můžete usnadnit pomocí automatického upozorňování (neboli notifikací), které si nastavíte v konfiguraci portálu.

Již jsme se zmínili, že pro první přihlášení jste obdrželi jen dočasné přístupové heslo. Vaším dalším úkolem bude toto heslo změnit za heslo jiné, trvalé, podle Vašeho výběru. Bez této úvodní změny se k datové schránce nedostanete.

Otevře se úvodní průvodce prvním přihlášením, jehož prvním krokem je ZMĚNA HESLA.

1. Do pole Jednorázové heslo vložte dočasné přístupové heslo, jehož pomocí jste se přihlásili (heslo z dopisu nebo získané přes virtuální obálku).
2. Do pole Nové heslo napište heslo podle vaší úvahy – tím se již budete přihlašovat příště.
3. Do pole Opakujte nové heslo toto vaše heslo zapište pro kontrolu ještě jednou.
4. Pokud nechcete měnit heslo každých 90 dní, vypněte volbu Nastavit platnost na 90 dní.
5. Klepněte na tlačítko ZMĚNIT HESLO.

Vaše heslo musí odpovídat vyhlášce č. 194/2009 Sb. Podle ní musí být dlouhé nejméně 8 znaků a nejvíce 64 znaků. Heslo by mělo obsahovat kombinaci malých písmen, velkých písmen, číslic a speciálních znaků (jako otazník, vykřičník, čárka, pomlčka apod.). Heslo musí obsahovat minimálně jedno velké písmeno, jedno malé písmeno a jednu číslici. Pamatujte si, že co je snadno zapamatovatelné pro Vás, to může být snadno uhodnutelné pro jiné. Nikdy tedy nepoužívejte jako heslo slova, která lze snadno uhodnout nebo odvodit (jako jména rodinných příslušníků, domácích zvířat a podobně).

Povolené znaky jsou písmena (a-z, A-Z), číslice (0-9) a speciální znaky (mezera ! # $ % & ( ) * + , - . : = ? @ [ ] _ { | } ~). Heslo nesmí obsahovat jméno uživatele (login). V hesle se nesmí opakovat za sebou tři a více stejných znaků. Hesla začínající na 12345, qwert, asdfg mohou být snadno uhodnuta, a proto nejsou povolena.

Zadání hesla je kontrolováno, zda odpovídá výše uvedeným kritériím. Dále se kontroluje, zda souhlasí opakovaně zapsané heslo v poli Opakujte nové heslo s heslem zapsaným v poli Nové heslo.

Stiskem tlačítka Změnit heslo se dočasné přístupové heslo nahradí Vaším právě zadaným heslem. To použijete po odhlášení a následném novém přihlášení k Vaší datové schránce.

O úspěšnosti změny hesla Vás informuje zpráva Změna hesla proběhla úspěšně. Klepněte na tlačítko POKRAČOVAT a přejděte k dalšímu nastavení Vaší datové schránky.

Heslo lze kdykoliv dodatečně změnit na záložce Nastavení.

Pozor – změněné heslo musí být jiné než kterékoliv dříve použité heslo.

Za předpokladu, že schránka nebyla dosud zpřístupněna a že se přihlašujete jako držitel (oprávněná osoba) schránky, byla schránka zadáním správného prvotního hesla do systému ISDS (prvním přihlášením) zpřístupněna (aktivována), tedy začala být funkční pro příjem a odesílání datových zpráv. Za několik minut se informace o aktivní schránce přenese do Registru obyvatel (ROB) nebo Registru osob (ROS) a později také do aplikace Seznam datových schránek (SDS).

Po změně zaslaného prvotního jednorázového hesla budete vyzváni, abyste zadali svoji e-mailovou adresu, na kterou Vám budou zasílány informační (notifikační) maily o příchodu nových zpráv.

Po zadání e-mailové adresy bude na ní doručena zpráva s ověřovacím kódem, tvořeným 4 číslicemi, ten opište do následujícího okna.

Po potvrzení se dostanete konečně do své datové schránky, kde na Vás čeká první „uvítací“ zpráva s PDF přílohou, na které se můžete naučit otevírat a číst přílohy datové zprávy.

předešlá kapitolana rozcestníknásledující kapitola